En ningún caso se realiza reembolso de dinero.
- Costo:
- – Los cambios no tienen costo adicional sobre el o los productos, pero se aplica un costo por el servicio de delivery.
- Cambio por artículo de diferente valor:
- – Se pueden realizar cambios de productos de igual o mayor valor a través del servicio de atención al cliente.
- Tiempo estimado de proceso:
- – Hasta 4 días hábiles una vez retirado o entregado el o los productos en el lugar seleccionado.
- ¿Cuánto tiempo hay para hacer un cambio y/o devolución?
- Desde que recibís el producto, se cuentan 5 días hábiles corridos. Una vez pasado este período ya no será posible realizar el cambio y/o devolución. El cambio es realizado presentando la factura o la tarjeta de cambio.
- ¿En qué condiciones debe estar el producto?
- Sin uso, en la caja original, con las etiquetas y con la documentación del envío. La devolución se realiza mediante el mismo método de pago realizado para la compra.